Regulamin usługi
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji noxxo dostępnej w modelu SaaS. Dokument ma charakter poglądowy (wersja demonstracyjna).
1. Postanowienia ogólne
Usługa noxxo świadczona jest drogą elektroniczną przez operatora na rzecz przedsiębiorców — agencji i studiów kreatywnych.
Korzystanie z usługi oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz polityki prywatności.
2. Definicje
Organizacja — konto zespołu, w ramach którego prowadzone są projekty i zapraszani są członkowie.
Klient końcowy — osoba, która wypełnia ankietę i akceptuje etapy przez bezpieczny link, bez zakładania konta.
3. Zakres usługi
W ramach usługi udostępniamy narzędzia do zbierania briefów, prowadzenia akceptacji etapów, wysyłki przypomnień oraz publikacji portfolio.
Zakres dostępnych funkcji zależy od wybranego planu (Start, Pro, Agencja).
4. Konto i organizacja
Założenie organizacji wymaga podania adresu e-mail i nazwy. Administrator może zapraszać kolejnych członków i nadawać im role.
Użytkownik odpowiada za poufność danych dostępowych do swojego konta.
5. Płatności i plany
Plan Start jest bezpłatny. Plany Pro i Agencja rozliczane są w cyklu miesięcznym lub rocznym, z góry.
Zmiana planu obowiązuje od kolejnego okresu rozliczeniowego i rozliczana jest proporcjonalnie.
6. Portal klienta i magic link
Dostęp klienta końcowego odbywa się przez jednorazowy, wygasający link. Link nie wymaga hasła i jest powiązany z konkretnym projektem.
Operator dokłada starań, by linki były bezpieczne i szyfrowane podczas transmisji.
7. Odpowiedzialność
Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści wprowadzane przez użytkowników ani za ustalenia między agencją a jej klientem.
Usługa świadczona jest z należytą starannością, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
8. Reklamacje
Reklamacje można zgłaszać na adres kontaktowy operatora. Rozpatrujemy je w terminie do 14 dni roboczych.
W zgłoszeniu prosimy o opis problemu i dane organizacji.
9. Postanowienia końcowe
Operator zastrzega prawo do zmiany regulaminu, informując użytkowników z wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.